Migrer ou rester ?

Changer de plateforme n'est pas toujours la bonne idée.
Nous le disons avant de facturer.

Quand le changement vaut le coup

Entre PrestaShop 1.7 et PrestaShop 9, ce n'est pas une mise à jour, c'est un changement de génération. Le socle technique a basculé vers WooCommerce est une extension de WordPress, et c'est à la fois sa force et sa limite. Sur un catalogue restreint, adossé à un site riche en contenu éditorial, il fait très bien le travail — et nous en installons nous-mêmes.
Les difficultés apparaissent avec la croissance. Un catalogue qui dépasse quelques centaines de références alourdit le back-office ; les déclinaisons multiples deviennent laborieuses à gérer ; la logistique, les transporteurs et les règles de TVA demandent des extensions supplémentaires qui s'empilent et se conflictualisent. On finit par payer en extensions et en lenteur ce qu'on croyait économiser au départ.
PrestaShop est conçu dès l'origine pour ces situations : catalogues volumineux, déclinaisons, TVA multi-taux, transporteurs, B2B. En contrepartie, c'est une application plus exigeante techniquement, qui demande un vrai suivi.

Quand nous vous déconseillons de migrer

Nous refusons régulièrement ce type de projet. Voici dans quels cas.

• Votre catalogue compte moins d'une centaine de références et n'a pas vocation à grossir : le gain ne justifiera jamais le coût du changement.
• Votre site repose principalement sur du contenu éditorial — blog, guides, articles — et la vente est secondaire. WordPress reste supérieur sur ce terrain.
• Vos difficultés viennent de votre hébergement, d'extensions mal choisies ou d'un thème lourd. Changer de plateforme ne réglera rien : le problème vous suivra.
• Vous n'avez personne pour gérer la boutique au quotidien et pas de budget de suivi technique. PrestaShop demande davantage d'attention que WooCommerce.
  

Ce qui se reprend, ce qui ne se reprend pas

Se reprennent : le catalogue avec ses catégories, ses images et ses déclinaisons, les comptes clients, l'historique des commandes et des factures, les avis, et les adresses des pages via des redirections.
Ne se reprennent pas automatiquement : les extensions WooCommerce, qui n'ont pas d'équivalent direct et doivent être remplacées par des modules PrestaShop ; le thème, à reconstruire ; et les contenus éditoriaux WordPress, qui demandent un traitement séparé — un blog volumineux peut d'ailleurs rester sur WordPress à côté de la boutique.
Les mots de passe clients ne sont jamais transférables en clair : vos clients devront les réinitialiser à leur première connexion. C'est normal, et c'est le signe d'une migration bien faite.

Le référencement, point le plus sensible

Un changement de plateforme change la structure des adresses. C'est le risque majeur de l'opération, et celui qui fait perdre du trafic aux migrations mal préparées.
Nous relevons avant la bascule l'intégralité des adresses qui reçoivent du trafic ou sont explorées par Google, nous établissons la correspondance vers les nouvelles adresses, et nous posons les redirections permanentes correspondantes. Elles sont testées une à une après la mise en ligne, puis surveillées pendant les semaines suivantes.

Questions fréquentes

Parlons-en

Dites-nous où vous bloquez.

Le nombre de références, ce qui vous ralentit, et ce que vous n'arrivez plus à faire. C'est à partir de là que nous saurons vous dire si le changement vaut le coup — ou pas.